Legal Terms
يجب على مستخدمي هذا الموقع الإلكتروني قراءة شروط وأحكام الاستخدام المفصلة أدناه بعناية قبل استخدام هذا الموقع الإلكتروني ("الموقع"). إن استخدام هذا الموقع وأي معاملات تجري فيه تحكمها هذه الشروط والأحكام.
لا تدخل هذا الموقع في حال عدم قبولك لهذه الشروط والأحكام ولا تستخدم الخدمات التي يقدمها الموقع عبر شبكة الإنترنت، وفي حال وجود أي استفسار بخصوص هذه الشروط يرجى مراسلتنا على البريد الإلكتروني contactus@alhilalbank.ae أو الاتصال بمركز الاستعلامات لدينا هاتف 800666666 لمزيد من المعلومات.
تعتبر هذه الاتفاقية ملزمة قانونياً فيما بينك وبين مصرف الهلال تتضمن الشروط التي بموجبها يتم استخدام هذا الموقع.
التفسير
ما تتم الإشارة إليه فيما يلي يعتبر جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط.
إن الإشارة إلى ضمائر المخاطب إشارة إلى الشخص (الأشخاص) الذين يدخلون الموقع.
إن الإشارة إلى الضمير "نحن" تشير إلى مصرف الهلال و/أو شركاته التابعة أو المنسوبة إليه.
إن الإشارة إلى أي شخص بما في ذلك المستخدم (المستخدمين) تتضمن أي شخص طبيعي أو شركة أو مؤسسة أو جمعية أو نقابة أو جهة حكوميه أو وكالة سواء كانت محلية أو أجنبية.
إن البنود وغيرها من العناوين المذكورة في هذه الاتفاقية قد جاءت لتسهيل الرجوع إليها فحسب ولن يؤثر ذلك في تفسير أي نص من هذه الإتفاقية.
إن الإشارة إلى أي إلى أي تشريع أو قانون بأنها إشارة إلى ذلك التشريع أو القانون بصيغته القائمة أو المعدلة من حين لآخر أو كما أعيد إصداره أو إقراره وجميع المحررات والأوامر واللوائح والأنظمة والأذونات والتوجيهات التي تصدر بموجبها من حين لآخر.
إن الإشارة إلي تعبير "يتضمن" بأنه يعني "ليشمل" بدون حصر.
إن الإشارة إلى هذه الشروط والأحكام ب بالإضافة إلي أي شروط إضافية أو ذات صلة هو إشارة لها في الوقت الحاضر طالما أنه يتم الدخول للموقع.
أينما يحتمل سياق النص فإن الكلمات التي تحمل معنى المفرد تحتمل معنى الجمع والعكس صحيح.
إن الكلمات المتعلقة بجنس محدد تشمل الجنس الآخر.
إن الإشارة إلى إ.ع.م. تشير إلى دولة الإمارات العربية المتحدة.
إقرار وقبول الشروط
إن مصرف الهلال هو المالك الوحيد لهذا الموقع. جميع منتجاتنا وخدماتنا تخضع للشروط والأحكام طبقا الاتفاقية ذات العلاقة و التي تحكم موضوعها. يجب أن تقرأ هذه الشروط مع الشروط والأحكام الأخرى. في حال وجود أي تعارض تسود شروط واحكام المنتجات أو الخدمات ذات العلاقة. باستخدام هذا الموقع سواءاً للتصفح أو فتح برنامج فإنك تقرّ أنك قد قرأت وفهمت الشروط وتوافق على الإلتزام بها. يجوز تغيير المعلومات والمواد الأخرى(بالإضافة إلي الشروط و الأحكام الماثلة) الواردة في صفحات هذا الموقع وذلك في أي وقت وبدون أي إنذار لتحديث هذا المنشور. أنت توافق على مراجعة الموقع بانتظام وأن استمرارك في الدخول للموقع أو استخدامه عقب أي تغييرات سوف يعني أنك توافق على أية تغييرات (بما في ذلك أية شروط معدلة).
عدم وجود عروض و آراء
تحتوي المواد في هذا الموقع على معلومات عامة حول منتجات وخدمات مصرف الهلال. ما لم ينص صراحةً على خلاف ذلك فإن هذه المعلومات لا تشكل عرضاً أو تشجيعاً على إبرام عقود ملزمة قانوناً ولا تشكل جزءاً من الشروط لمثل تلك المنتجات والخدمات. تخضع جميع طلبات التمويل لمعايير الموافقة على الائتمان لمصرف الهلال وبحسب تقديره. لا ينبغي أخد المعلومات على كونها استشارة مالية، كما أن تلك المعلومات لا تأخذ في الاعتبار المتطلبات والظروف الفردية لأي مستثمر.
سيكون قرارك فقط ومسؤوليتك الخاصة الملقاة على عاتقك في الاعتماد على أية أمور فيما يتصل بذلك.
إخلاء المسؤولية وتقييدها
تعمل البنود التالية على استبعاد مسؤوليتنا القانونية أو تقييدها تجاه الموقع ويتوجب عليك قراءتهم بعناية. تنطبق هذه البنود فقط بحسب ما يسمح به القانون. وحيث إننا قد قمنا باتخاذ خطوات معقولة لضمان دقة وتوافر واكتمال المعلومات الواردة في الموقع، فإنه يتم تقديم المعلومات بحسن نية على أساس "كما هو وحيث هو" و "كما هو متوافر" فإننا لانقوم بعمل أي تأكيد أو ضمان من أي نوع سواء صراحة أو ضمناً فيما يتعلق بمدي الاعتماد علي المعلومات الواردة في هذا الموقع، إلا أن المعلومات والمواد والأشياء المقدمة قد تكون غير دقيقة وغير مكتملة أو تالفة سواء جزئياً أو كلياً.
ويُعتقد أن المعلومات دقيقة وحديثة بتاريخ وضع المعلومات في الموقع، وعليه فإننا لا نقبل أي مسؤولية قد تنشأ بأي طريقة (بما في ذلك الإهمال) عن أي من المخاطر المرتبطة عن استخدام أي شيء يقدمه الموقع، وعلى الأخص و دون أي تقييد: ألأخطاء المتوقع حصولها فنيا في هذا الموقع.
إن استخدام هذا الموقع هو على مسؤوليتك الخاصة، ولن نتحمل المسؤولية عن أي خسائر أو أضرار أو مصاريف (بما في ذلك التكاليف القانونية) التي تنشأ عن أو بسبب المواد في الموقع أو التي تم الحصول عليها من خلال الموقع حتى لو تم ابداء المشورة لنا من احتمال حدوث مثل هذا الضرر.
وإلى المدى الذي لا يفي بقوانين البلد الذي تقيم فيه أو تقوم بالدخول للموقع منه فإن هذا الموقع ليس موجهاً لك تحديداً. نحن لا ندعي أو نضمن أن الموقع سيكون متوفراً ويلبي متطلباتك وبأن الوصول للموقع سيكون بدون انقطاع وبأنه لن يكون هناك أي تأخيرات أو فشل أو أخطاء أو فقدان للمعلومات المرسلة، و بأنه لن يكون هناك فيروسات أو غيرها من البرمجيات الضارة أو المدمرة التي قد تنتقل لجهازك الحاسوبي (الكمبيوتر) أو أنه لن يحصل له ضرر.
إن المسؤولية الكاملة لاتخاذ الحماية المناسبة ونسخ البيانات و/أو الأجهزة، وفي اتخاذ الاحتياطات المعقولة لمسح الكمبيوتر بحثاً عن الفيروسات أو أي برمجيات مدمرة أخرى تقع على عاتقك وحدك.
لا يمكننا تأكيد أو ضمان دقة أو وظيفة أو أداء أي برنامج قد يتم استخدامه فيما يتعلق بالموقع.
قد يكون لديك حقوق وحلول متوفرة فيما يتصل بتقديم الخدمات من قبل مصرف الهلال والتي لا يمكن استثناؤها أو تقييدها أو تعديلها (حقوق غير قابلة للاستثناء ). لا يقوم مصرف الهلال باستبعاد أي من تلك الحقوق غير القابلة للاستثناء ولكنه يقوم باستبعاد أي شروط أو ضمانات أخرى متضمنة بالعرف أو القانون أو الأنظمة. إن مسؤولية مصرف الهلال عن الإخلال بأي من الحقوق غير القابلة للاستثناء محدودة وتخضع لخيار مصرف الهلال في إعادة تزويد الخدمات مرة أخرى أو دفع تكاليف تزويد الخدمات مرة أخرى.
شروط إضافية وذات صلة
تم التفاهم والإقرار بموجب هذه الاتفاقية أن الشروط الواردة في هذه الاتفاقية لا تشكل كامل الاتفاقية فيما بين المستخدم ومصرف الهلال، وأن بعض المواد والصفحات والروابط وبعض الشروط الخاصة والتي تتعلق بالاستخدامات أو الخدمات ذات الصلة في هذا الموقع الإلكتروني قد تحتوي بعض الشروط المتفرقة وهي إضافية لهذه الشروط والأحكام. في حال وجود تعارض فإن الشروط والأحكام ذات الصلة تسود.
مواقع الطرف الثالث
عندما نقوم بتقديم روابط في موقعنا لمواقع أخرى على الإنترنت فإننا نفعل ذلك من أجل الملاءمة والراحة وتقديم المعلومات فقط. إننا لم نتحقق وغير مسؤولين عن التحقق عن أي محتويات لمواقع أو صفحات إلكترونية أخرى ترتبط بموقعنا هذا.
إن تضمين أي روابط لا يدل على أنه تأييد أو موافقة أو توصية لتلك الروابط أو محتواها من قبل مصرف الهلال، وشريطة أن يخضع ذلك لأي قانون معمول به ولا يمكن استبعاده فإن مصرف الهلال لا يؤكد أو يضمن سواء بشكل صريح أو ضمني المنتجات أو الخدمات المتاحة من خلال موقع طرف ثالث.
إن تتيع الروابط إلى مواقع أو صفحات طرف ثالث يقع بالكامل على عاتقك ومسؤوليتك ولن نكون مسؤولين عن أي خسائر أو أضرار أو مصاريف أو عن أي أمر ذي صلة بالروابط. إن الروابط المؤدية إلى مواقع تحميل البرمجيات هي من أجل راحتكم فقط ونحن غير مسؤولين عن أي صعوبات أو تبعات مرتبطة بتحميل البرمجيات. يخضع استخدام أي تحميل للبرمجيات إلى شروط اتفاقية الترخيص (ان وجدت) والمرفقة أو المزودة مع البرمجيات.
حقوق الملكية الفكرية
تعود ملكية جميع محتويات هذا الموقع بما في ذلك ولكن لا تقتصر على النص والرسومات والأصوات والعلامات التجارية سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة إلى مصرف الهلال ولايجوز نسخها أو تحميلها أو توزيعها أو نشرها بأي شكل من الأشكال دون موافقته الخطية المسبقة.
لا يتم منح أي إذن أو ترخيص لاستخدام أي حق ملكية فكرية دون الموافقة الخطية المسبقة لمصرف الهلال.
فيما يتعلق بأي معلومات أو مواد ترسلوها إلى مصرف الهلال من خلال هذا الموقع فإنكم تمنحون المصرف بموجبه ترخيص دائم ودون أي
ريع وفي جميع أنحاء العالم لحقوق التأليف والملكية الفكرية التي تتعلق بتلك المعلومات أو المواد لأي أغراض يراها بما في ذلك ودون حصر نسخها ونقلها وتوزيعها ونشرها مالم تكن مقيدة بموجب القانون المعمول به.
إنكم توافقون على أن مصرف الهلال لن يكون تحت أي التزام بالسرية نحوكم فيما يتعلق بتلك المعلومات أو المواد المقدمة للمصرف من جراء استخدام هذا الموقع مالم يتفق على خلاف ذلك في عقد مباشر ومنفصل فيما بينكم وبين مصرف الهلال.
إنكم تقرون أن محتويات الأحكام السابقة لن تقيد أي من الأحكام الواردة في الشروط الخاصة لمنتجات وخدمات محددة مقدمة في هذا الموقع أو من خلاله ما لم يشار إلى خلاف ذلك فإن حقوق التأليف لجميع المعلومات والمواد الأخرى في هذا الموقع (بما في ذلك المعلومات وإعدادها) مملوكة أو مرخصة لمصرف الهلال. جميع الحقوق محفوظة لا يجوز استنساخ هذا الموقع أو أي جزء منه أو تبنيه أو توزيعه أو عرضه أو نقله أو خلاف ذلك استغلاله لأي غرض تجاري غير مسموح به صراحةً من قبل مصرف الهلال.
يجوز لك طباعة أو نسخ أو تحميل أو تخزين مؤقت لمقتطفات من موقعنا وذلك لمعلوماتك الخاصة أو عند استخدام منتجاتنا وخدماتنا. يجب عليك عدم تغيير أي شيء وعلى وجه الخصوص لا يجوز لك استخدام جزء من موقعنا على أي موقع آخر، أو أن تربط أي موقع آخر مع موقعنا دون أخذ موافقتنا الخطية والمسبقة. لاينبغي تفسير أي أمر في هذا الموقع على أنه منح لأي ترخيص أو حق استخدام لأي علامة تجارية معروضة في هذا الموقع دون الحصول على موافقة خطية صريحة من مصرف الهلال.
المستخدمون:
توافق على أنك لن تحاول نقل أي مواد من أي نوع كان لهذا الموقع والتي تحتوي على فيروسات أو برنامج كمبيوتر ضار أو أي عناصر ضارة أو خلاف ذلك، وأن لا تحاول تغيير محتوى الموقع. إنك توافق على أنك مسؤول بالكامل عن استخدام الموقع من قبل أي شخص يستخدم جهازك الكمبيوتر، وتوافق على ضمان أن يلتزم ذلك الشخص مع هذه الشروط.
إنك توافق على أن تقوم بإبلاغ مصرف الهلال عن أي استخدام غير مصرح به صادر عنك من خلال أي وسيلة إلكترونية أو أي خرق آخر للأمن.
حماية وأمن البيانات
نتيجة لتعاملك مع الموقع فإننا قد تحتفظ ونعالج معلومات شخصية لك حصلنا عليها عندما تدخل الموقع. إننا قد نستخدم هذه المعلومات لعمل قرارات ائتمانية وتقديم خدماتنا لك ولغايات منع الإحتيال ولمراجعة الحسابات وتحصيل الديون والتعرف على المنتجات والخدمات ذات الصلة بك سواء من داخل مصرف الهلال أو أطراف ثالثة مختارة، ولتقييم فعالية تسويقينا للموقع ولغايات التحليل الاحصائي.
لن نكشف أي من تلك المعلومات خارج مصرف الهلال إلا بتفويض منك أو بموجب القانون للقيام بذلك وذلك لغايات منع الاحتيال وفي حالة إلزامنا بموجب القانون أو الجهة التنظيمية لعمل ذلك؛ و لكنك توافق بموجبه بأننا مفوضون لكشف أي معلومات قمت بتزويدها وذلك للاستشاريين المهنيين أو مزودي الخدمات أو جميع موظفي مصرف الهلال أو المقاولين من الباطن أو من يمثلنا أو وكلائنا في أداء الخدمات التي نقوم بتزويدها. وعلاوةً على ذلك وفيما يتصل بما جاء أعلاه وفي سبيل خدمة توفير الموقع هذا فإننا أيضاً قد ننقل البيانات الخاصة بك إلى بلدان قد لا توفر نفس المستوى من الحماية القانونية للبيانات الشخصية كما هو الحال داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
جميع البيانات الشخصية أينما يتم الاحتفاظ بها في مصرف الهلال سيتم إعطاؤها أعلى مستوى من الحماية ضد أي إفشاء أو الحصول عليها أو مسحها سواء كان مصرحاً به أو عرضياً. بالموافقة على هذه الشروط فإنك توافق على هذا الإستخدام للبيانات وبأنه يمكن نقلها للآخرين كما هو مذكور أعلاه.
التسعير
إن جميع الأرقام المعروضة في هذا الموقع والمتعلقة الرسوم والتكاليف والأرباح وأي مبالغ أخرى ستكون بعملة دولة الإمارات العربية المتحدة (ما لم ينص على خلاف ذلك) وهي محدّثة في تاريخ الإصدار ولكنها قد تتغيبر في أي وقت سواء نشرت في الموقع أم لا.
التعويض
إنك توافق بموجبه على تعويض مصرف الهلال وأن تستمر في ذلك على نحو كامل وفعال ضد أي إجراء أو التزام أو تكاليف أو مطالبة أو خسارة أو ضرر أو دعوى أو نفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية والتكاليف والمصاريف على أساس التعويض الكامل) قد تكبدها مصرف الهلال والتي قد تنشأ عن أو بسبب مباشر أو غير مباشر يتصل بـ:
دخولك إلى و/أو استخدام الموقع الإلكتروني لمصرف الهلال و/أو جرّاء استخدام أي شخص أو كيان لهذه الخدمة أو الموقع الإلكتروني إن كان هذا الشخص أو الكيان قد تمكن من الدخول إلى الخدمات البنكية أو الموقع باستخدام هويتك و/أو كلمة السر الخاصة بك؛ أو
أي إخلال أو عدم التقيد بهذه الشروط من جانبك أو أي شخص آخر أو كيان إن تمكن هذا الشخص أو الكيان من الدخول و/أو استخدام الخدمات أو الموقع باستخدام هويتك و/أو كلمة السر الخاصة بك.
التعديل:
يحتفظ مصرف الهلال بحقه، وبناءاً على تقديره، أن يقوم بالتعديل ودون إنذار مسبق لأية معلومات أو مواد احتواها هذا الموقع والشروط والاحكام والتي بموجبها أصبح الموقع متاحاً و/أو تم استخدامه.
الإبطال (الفسخ):
يجوز فسخ هذه الشروط و إنهاءدخولك للموقع في أي وقت وذلك من قبل مصرف الهلال ودون إشعار.
إن جميع القيود وإخلاء المسؤولية وحدود الالتزام من قبل مصرف الهلال تبقى سارية المفعول.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. إنك توافق على الاختصاص والولاية غير الحصرية لمحاكم دولة الإمارات العربية المتحدة. إنك توافق على أن الخضوع لاختصاص وولاية محاكم دولة الإمارات العربية المتحدة لن يحد من حقنا في إقامة الدعاوى في أي محكمة أخرى.
في حال إن وُجد أن أي شرط من هذه الشروط باطل أو غير قابل للتنفيذ من قبل محكمة فإن ذلك البطلان أو عدم قابلية التنفيذ لن يؤثر على ما تبقى من شروط وأحكام والتي ستستمر سارية المفعول. نحن نحتفظ بأي حقوق لم تمنح صراحةً في هذه الشروط.
الانتقال
وبالانتقال إلى أي جزء آخر من هذا الموقع فإنك توافق على أنك قد قرأت هذه الشروط وبحثتها وفهمتها وأنك ستلتزم بها. إنك توافق على أنك ستراجع بانتظام محتويات هذه الشروط من حيث التعديلات وأنك ستقرأ بعناية الشروط والأحكام والإخلاء من المسؤولية التي وردت في أجزاء أخرى من هذا الموقع.