قم بحماية كلمة المرور الخاصة بك
يجب المحافظة على سرية كلمات المرور.
تُستعمل كلمات المرور للتأكد من هويتك. وقد تؤدي عملية إضاعة كلمة المرور أو تسربها إلى سوء استعمال معلوماتك الشخصية، ومعلومات الحساب المصرفي، واتصالاتك ومراسلاتك عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
أمور يجب القيام لها
- تغيير كلمات المرور الخاصة بك بانتظام.
- في حال اشتبهت بإساءة استخدام كلمة المرور الخاصة بحسابك المصرفي عبر الإنترنت، قم بتغيير كلمة المرور فوراً، وأبلغ مصرف الهلال بهذه الحادثة.
- تعطيل خيار الإكمال التلقائيّ أو تذكر كلمة المرور في متصفح الإنترنت عند الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
- أغلق نافذة متصفح الإنترنت عند تسجيل الخروج من موقع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
أمور يجب تجنبها
- الإفصاح عن رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور الخاصة بك إلى أي شخص، بمن في ذلك موظفي مصرف الهلال (ملاحظة: لن يطلب منك المصرف أبداً تزويده بهذه التفاصيل).
- استعمال تاريخ ميلادك أو اسمك كرقم تعريف شخصي أو كلمة مرور. ينبغي أن تكون كلمات المرور مكونة من حروف وأرقام، (مثلًا pencil37).
- الاحتفاظ بكلمات المرور على حاسوبك.
يُرجى إبلاغنا في حال التعرض لأي انتهاك للخصوصية أو أية مشاكل أمنية، وذلك من خلال الاتصال بنا على الرقم 600522229 (من داخل الإمارات)، أو على الرقم 26356020 971+ (من خارج الإمارات). تذكر أن مصرف الهلال لن يطلب منك أبداً تزويده بمعلومات شخصية مثل كلمات المرور أو أرقام التعريف الشخصية.